Nutzungsbedingungen
Mit dem Zugriff auf diese Website, der Nutzung ihrer Inhalte oder dem Abschluss einer Bestellung gelten die nachstehenden Bestimmungen als zur Kenntnis genommen. Die folgenden Informationen fassen wesentliche Hinweise zu Nutzung, Datenschutz, Bestellungen, Lieferung, Rückgaben und weiteren Servicebereichen zusammen.
Kontaktdaten
Adresse: 4533 Churchill St, Saint Paul, MN 55126, USA
Telefon: +1 (347) 841-1608
E-Mail: bonjour@furnzora.com
Website: furnzora.com
Marke: furnzora
Ⅰ. Rechtliche Hinweise
Die Inhalte und Funktionen dieser Website werden gemäß den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt.
• Die Nutzung der Website erfolgt unter Beachtung geltender Rechtsvorschriften
• Inhalte können bei Bedarf angepasst, ergänzt oder aktualisiert werden
• Aktualisierte Fassungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website
Ⅱ. Anwendbares Recht
Für die Nutzung der Website und damit verbundene Geschäftsprozesse gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen Deutschlands sowie der Europäischen Union.
• Streitigkeiten können zunächst über eine direkte Kontaktaufnahme geklärt werden
• Gesetzliche Rechte und Rechtsbehelfe bleiben unberührt
• Inhalte, Texte, Grafiken und sonstige Elemente können urheberrechtlich geschützt sein
Ⅲ. Datenschutz und personenbezogene Daten
Personenbezogene Informationen werden ausschließlich für zulässige Zwecke verarbeitet.
• Erhebung von Angaben wie Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, soweit erforderlich
• Verarbeitung nach den Vorgaben der GDPR und geltenden Datenschutzbestimmungen
• Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen, einschließlich TLS-Verschlüsselung
• Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung können an bonjour@furnzora.com gerichtet werden
Ⅳ. Cookies und ähnliche Technologien
Zur Unterstützung bestimmter Funktionen und zur Analyse der Website-Nutzung können Cookies eingesetzt werden.
• Technisch erforderliche Cookies für grundlegende Funktionen
• Analysebezogene Cookies zur Verbesserung von Inhalten und Abläufen
• Marketingbezogene Technologien, soweit entsprechende Einstellungen ausgewählt werden
Nutzer können Cookie-Einstellungen über verfügbare Optionen oder Browsereinstellungen verwalten.
Ⅴ. Produktinformationen
Produktbeschreibungen werden anhand verfügbarer Informationen erstellt.
• Abbildungen dienen der Veranschaulichung
• Geringfügige Unterschiede bei Farbe, Struktur oder Abmessungen können produktionsbedingt auftreten
• Vor dem Kauf sollten Produktbeschreibung, technische Daten und Abbildungen berücksichtigt werden
Ⅵ. Preise, Steuern und Lieferung
Alle Preisangaben erfolgen in Euro (€).
• Die angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Deutschland
• Lieferungen erfolgen auf Grundlage der jeweils angegebenen Versandbedingungen
• Bestellwert von 0,01 € bis 157,35 €: Versandkosten 8,50 €
• Bestellwert über 157,35 €: Versandkostenfrei
• Sämtliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen
Bei Lieferungen auf DDP-Basis sind anfallende Einfuhrabgaben bereits im ausgewiesenen Gesamtpreis berücksichtigt.
Ⅶ. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen stehen gängige Zahlungsarten zur Verfügung.
• Visa
• Mastercard
• Weitere während des Bestellvorgangs angezeigte Zahlungsoptionen
Zahlungsvorgänge können über verschlüsselte Verbindungen und anerkannte Sicherheitsstandards abgewickelt werden.
Ⅷ. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung der Bestellung.
• Übliche Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage
• Nach der Bearbeitung können Bestellinformationen elektronisch bereitgestellt werden
• In Zeiten hoher Auslastung oder bei besonderen Umständen können sich Bearbeitungszeiten verändern
Ⅸ. Versand und Zustellung
Die Lieferung erfolgt überwiegend innerhalb Deutschlands.
• Standardlieferungen: gewöhnlich 7 bis 15 Werktage
• Größere Möbelstücke oder spezielle Artikel: etwa 9 bis 18 Werktage
• Für Inselregionen oder schwer erreichbare Gebiete können abweichende Laufzeiten gelten
Nach Versand können verfügbare Sendungsinformationen bereitgestellt werden.
Ⅹ. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
• Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, soweit gesetzlich anwendbar
• Rückgesandte Artikel sollten sich in einem angemessenen Zustand befinden und nach Möglichkeit mit Zubehör zurückgesendet werden
• Erstattungen erfolgen nach Prüfung der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode
• Individuell angefertigte oder von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel können von einer Erstattung ausgenommen sein
Ⅺ. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierungsanfrage kann eingereicht werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versandprozess übergeben wurde.
• Anfragen sollten möglichst zeitnah nach der Bestellung erfolgen
• Bereits versendete Bestellungen können den geltenden Rückgabebedingungen unterliegen
• Der aktuelle Status kann vor einer Stornierungsanfrage überprüft werden
Ⅻ. Kundenservice
Für Fragen rund um Bestellungen, Produkte oder Serviceleistungen stehen verschiedene Kontaktwege zur Verfügung.
• Unterstützung bei Bestellanfragen
• Informationen zu Rückgaben und Erstattungen
• Bearbeitung allgemeiner Anliegen
E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
ⅩⅢ. Verbraucherrechte
Verbraucherrechte richten sich nach den geltenden europäischen und deutschen Vorschriften.
• Zugang zu relevanten Bestellinformationen
• Informationen über Datenverarbeitung und Datenschutzrechte
• Nutzung gesetzlich vorgesehener Rechte im Zusammenhang mit Bestellungen und Dienstleistungen
ⅩⅣ. Transportschäden
Sollten bei der Zustellung sichtbare Schäden festgestellt werden, empfiehlt sich eine zeitnahe Dokumentation.
• Verpackung und Ware bei Erhalt prüfen
• Fotos von erkennbaren Schäden anfertigen
• Kontaktaufnahme über bonjour@furnzora.com zur weiteren Klärung
ⅩⅤ. Verpackung und Umwelt
Für Verpackungen können Materialien verwendet werden, die Transportanforderungen und Umweltaspekte berücksichtigen.
• Einsatz geeigneter Schutzverpackungen für den Versand
• Berücksichtigung recycelbarer Materialien, soweit praktikabel
• Entsorgung entsprechend den örtlichen Recyclingvorgaben empfohlen
ⅩⅥ. Externe Verweise
Auf der Website können Verknüpfungen zu externen Angeboten oder Informationsquellen enthalten sein.
• Für Inhalte externer Websites gelten deren eigene Bedingungen und Richtlinien
• Vor der Nutzung externer Dienste empfiehlt sich die Prüfung der jeweiligen Informationen
• Die Verantwortung für Inhalte Dritter liegt bei den jeweiligen Anbietern
ⅩⅦ. Hinweise zur Möbelmontage
Vor Beginn der Montage empfiehlt sich die Überprüfung aller Bestandteile.
• Lieferumfang anhand der Anleitung kontrollieren
• Montagefläche vorbereiten und ausreichend Platz schaffen
• Bauteile entsprechend der beiliegenden Anleitung montieren
• Schwere Möbel nach Möglichkeit mit Unterstützung aufbauen
• Verbindungen regelmäßig kontrollieren und bei Bedarf nachziehen
Bei Fragen zur Montage oder zu fehlenden Teilen kann bonjour@furnzora.com kontaktiert werden.